兰州市星评委配合省星评委圆满完成甘肃阳光大酒店三年期评定复核工作

 2023年2月23日至25日，国家星评委委派国家级星评员现场评定小组对甘肃阳光大酒店进行三年期评定性复核，兰州市星评委配合甘肃省星评委圆满完成复核工作。

 评定复核组通过听取汇报、查阅资料、实地检查、现场打分、反馈意见等方式，严格按照《旅游饭店星级划分和评定》（GB/T14308-2010）标准，从必备项目、设施设备、运营质量三个方面对酒店外围环境、前厅、餐饮、客房、消防、食品安全、员工区域以及酒店节能减排措施、管理制度、服务质量等进行了详细检查，并依据标准进行了评分。

 省市星评委高度重视此次星级饭店评定复核工作，先后2次现场督促阳光大酒店认真对照国家标准进行自查，市星评委也实地进行复核前再次检查，要求阳光大酒店认真做好此次三年期评定的迎检工作。

 在反馈会上，国家级星评员通过两天来的现场检查、暗访了解、入住体验，从专业的角度对酒店此次星评复核进行了反馈，对酒店以饱满的热情、严谨的态度迎接此次星评复核工作，国家星评员给予了充分肯定，特别对近年来酒店面对疫情期间在创新经营管理、提升软硬件服务品质等方面开展的工作给予了高度赞扬。同时也指出了酒店在硬件设施和软件服务方面存在的问题，对酒店的经营发展和服务质量提升提出了合理化意见建议。甘肃阳光大酒店负责人表示，严格按照复核组提出的整改意见，对照《星级饭店划分与评定》等相关标准，认真抓好存在问题的整改落实，进一步加强酒店精细化管理水平，全面提升酒店服务质量，市星评委也将此次国家星评委来兰复核检查为契机，全面提升我市星级饭店的整体水平。